True Medya · Kağıthane, İstanbul

Teknik Servis ve ARRI Yetkili Servisi

ARRI ışıklarında Türkiye temsilcisi ve yetkili servisiyiz. True Medya'dan aldığınız her ürün 2 yıl tam teknik destek kapsamındadır.

Servis talebi formu

Pazartesi–Cuma 09:30–19:00 · Cumartesi 10:00–15:00 · Pazar kapalı

ARRI yetkili servisi

ARRI ışıklarında Türkiye yetkili servisi

True Medya, ARRI ışıklarında Türkiye temsilcisi ve yetkili servisidir; satış ve teknik servis veriyoruz. Servis talebinizi bu sayfadaki formla, telefonla ya da WhatsApp'tan iletebilirsiniz.

ARRI sayfasını inceleyin

2 Yıl Tam Destek

Arıza tespiti, yedek parça, firmware güncellemesi ve kullanım desteği — ürününüzle ilgili her konuda ilk muhatabınız biziz, üretici değil.

Kapsam

  • Arıza tespiti ve onarım
  • Kurulum ve konfigürasyon desteği
  • Firmware ve yazılım güncellemeleri
  • Yedek parça temini
  • Doğru kullanım için birebir eğitim

Destek Talebi Oluşturun

Formu doldurun, talebiniz kayda geçsin; en kısa sürede sizi arayalım. Acil durumlar için telefonla ulaşmanız her zaman daha hızlıdır.

Size ulaşabilmemiz için telefon veya e-postadan en az birini yazın.

Mesai saatleri içinde (Pzt–Cum 09:30–19:00, Cmt 10:00–15:00) aynı gün dönüş yapıyoruz.

Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.

Markalar

Servis verdiğimiz markalar

True Medya'dan aldığınız her ürün 2 yıl tam teknik destek kapsamındadır. Her marka sayfasında servis bilgileri ve teklif formu yer alır.

Süreç

Servis talebi nasıl işler?

  1. 01Talebinizi iletinFormu doldurun, telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Ürünün modelini, seri numarasını ve sorunu belirtin.
  2. 02Size dönüş yapalımTalebiniz kayda geçer; mesai saatleri içinde aynı gün dönüş yapıyoruz.
  3. 03Arıza tespiti ve onarımArıza tespiti, onarım, yedek parça ve firmware güncellemesinde ilk muhatabınız biziz, üretici değil.

Konum

Servis adresimiz

Adres

Çağlayan Mah. Zuhal Sk. No:45B, 34403 Kağıthane / İstanbul

Metro Gross Market karşısı

Çalışma saatleri

Pazartesi–Cuma
09:30–19:00
Cumartesi
10:00–15:00
Pazar
Kapalı
İletişim sayfası

SSS

Teknik servis hakkında sık sorulan sorular

ARRI ışıklarının Türkiye yetkili servisi kim?

True Medya (True Yapım ve Medya A.Ş.), ARRI ışıklarında Türkiye temsilcisi ve yetkili servisidir; satış ve teknik servis veriyoruz. Servis adresimiz: Çağlayan Mah. Zuhal Sk. No:45B, 34403 Kağıthane / İstanbul (Metro Gross Market karşısı).

2 yıl tam teknik destek neleri kapsıyor?

True Medya'dan aldığınız her ürün 2 yıl tam teknik destek kapsamındadır: arıza tespiti ve onarım, kurulum ve konfigürasyon desteği, firmware ve yazılım güncellemeleri, yedek parça temini ve doğru kullanım için birebir eğitim.

Servis talebi nasıl oluştururum?

Bu sayfadaki formu doldurun, telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Ürünün modelini, seri numarasını ve sorunu belirtin; mesai saatleri içinde aynı gün dönüş yapıyoruz. Acil durumlar için telefonla ulaşmanız her zaman daha hızlıdır.

Çalışma saatleriniz nedir?

Pazartesi–Cuma 09:30–19:00, cumartesi 10:00–15:00 saatleri arasında açığız. Pazar günü kapalıyız.

Hangi markalarda servis veriyorsunuz?

ARRI ışıklarında Türkiye yetkili servisiyiz. Nanlite, Nanlux, Pheon Lux ve Soonwell dahil True Medya'dan aldığınız her ürün 2 yıl tam teknik destek kapsamındadır.